R&R Gästehaus · Balatonkenese

FAQ

Alles Wissenswerte vor der Buchung und während Ihres Aufenthalts - kurz zusammengefasst.

Wann kann ich anreisen und wann muss ich abfahren?

Anreise ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag möglich, die Abreise erfolgt bis 10:00 Uhr. Falls Sie flexiblere Zeiten wünschen, stimmen Sie sich gern im Voraus mit uns ab - wir helfen jederzeit weiter, sofern an diesem Tag keine Folgebuchung besteht.

Für wie viele Personen bietet das Haus Platz?

Das Gästehaus verfügt über drei separate Schlafzimmer und bietet bequem Platz für 8 Erwachsene. Auf Wunsch nehmen wir bis zu 10-14 Gäste auf - die Betten lassen sich jeweils zu zweit leicht erweitern, sodass auch große Familienfeiern ausreichend Raum finden.

Ist das Haus babyfreundlich?

Ja, wir gelten ausdrücklich als babyfreundliche Unterkunft. Auf Wunsch stehen kostenlos zur Verfügung: Hochstuhl, Kinderbett mit Matratze, Bettschutzgitter, Tritthocker, kleine Badewanne sowie ein Treppenschutzgitter - so können Sie auch mit den Kleinsten unbeschwert entspannen.

Darf ich Haustiere mitbringen?

Leider sind Haustiere im Gästehaus nicht erlaubt. Wir bitten um Ihr Verständnis: Im Interesse der Premium-Reinlichkeit und der Ruhe unserer Gäste ist die Mitnahme und Unterbringung von Tieren im Haus und im Garten untersagt.

Wo kann ich parken?

Im Hof des Hauses bieten wir unseren Gästen kostenlose Parkmöglichkeiten hinter verschlossenem Tor. So ist Ihr Auto jederzeit sicher und in Reichweite - auch beim Ein- und Auspacken.

Wie kann ich buchen?

Die einfachste Möglichkeit ist unser Online-Formular unter „Buchen" auf dieser Website, telefonisch oder per E-Mail. Auf Ihre Anfrage bestätigen wir die verfügbaren Termine und ein detailliertes Preisangebot; die Buchung wird mit Eintreffen der Anzahlung verbindlich.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen hängen vom Anreisezeitpunkt ab. In der Regel kann die Anzahlung vor der Anreise erstattet werden, solange der Termin noch neu vergeben werden kann. Die genauen Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Buchungsbestätigung - bei Fragen melden Sie sich gern jederzeit bei uns.

Akzeptieren Sie die SZÉP-Karte?

Ja! Das Unterkunfts-Teilguthaben der SZÉP-Karte nehmen wir gern als Zahlung an, sodass sogar der gesamte Übernachtungspreis mit der SZÉP-Karte beglichen werden kann. Teilen Sie uns bei der Buchung einfach mit, wenn Sie auf diese Weise zahlen möchten.

Direkte Buchung

Haben Sie noch Fragen?

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns - wir helfen bei allem weiter und buchen direkt, ohne Provision.